← Niespodziewane zniżki na kasach w Żabce. Część sklepów się zamyka
Fakt · ciche edycje po publikacji · www.fakt.pl ↗

Niespodziewane zniżki na kasach w Żabce. Część sklepów się zamyka

3 zmiany po publikacji w ciągu 20 min: lead 2 razy, 4 akapity zmienione, 1 usunięty, 4 dopisane.

Pokazujemy każdą zmianę, jaką zaobserwowaliśmy między kolejnymi zapisami artykułu (4 zapisy, pierwszy 02.08 o 14:11). Godzina zmiany to przedział między dwoma zapisami, nie moment edycji w redakcji.

Oś zmian · kiedy zmieniano i gdzie artykuł był wtedy na stronie głównej

02.08 14:00 02.08 15:40
treść i dopisania 14:31
każda kreska to jedna zaobserwowana zmiana — kliknij, by do niej przejść pozycja na stronie głównej: niżej → czołówka (górne 5%)

Zmiany · 3 zapisy ze zmianami, najnowsze u góry

usunięte słowa dodane słowa ± akapit zmieniony + akapit dopisany akapit usunięty

  1. Treść

    ±– W dniu dzisiejszym odnotowaliśmy błąd techniczny w mechanizmie promocyjnym, który wpłynął na sposób naliczania rabatów w części transakcji realizowanych w sklepach sieci. Po zidentyfikowaniu nieprawidłowości niezwłocznie podjęliśmy działania w celu usunięcia problemu, a zespoły techniczne pracują nad pełnym przywróceniem prawidłowego funkcjonowania systemu" systemu – poinformowało nas biuro prasowe.

  2. 02.08
    lead · 2 akapity zmienione
    Lead

    Ajenci Franczyzobiorcy Żabki w mediach społecznościowych informują o awarii. Do niektórych zakupów były naliczane zbyt duże rabaty. Część sklepów zdecydowała się na zamknięcie do czasu wyjaśnienia sprawy. Biuro pr... sprawy....

    Treść

    ±O kłopotach piszą w mediach społecznościowych sieci sami ajenci. franczyzobiorcy.

    ±Okazuje się, że w kasach automatycznie naliczały się niepoprawne, wyższe zniżki na wybrane produkty (np. rabaty w wysokości około 10 zł przy mniejszych zakupach). Część ajentów franczyzobiorców zdecydowała o czasowym zamknięciu placówek, aby zapobiec powstawaniu strat.

  3. 02.08
    lead · 1 akapit zmieniony · 1 akapit usunięty · 4 akapity dopisane
    Lead

    Ajenci Żabki w mediach społecznościowych informują o awarii. Do niektórych zakupów miały być doliczane były naliczane zbyt duże rabaty. Część sklepów miała zdecydować zdecydowała się na zamknięcie do czasu wyjaśnienia sprawy. Biuro pr...

    Treść

    ±O awariach w sklepach Żabki informuje portal downdetector.pl, który monitoruje problemy w sieci. Jak wynika z ich zestawienia, w niedzielę 2 sierpnia w południe odnotowano ponad 260 230 zgłoszeń. Ze zgłoszeń Z informacji użytkowników wynika też, że są czasowe problemy z prawidłowym funkcjonowaniem aplikacji mobilnej Żappka oraz realizacją wybranych płatności. Najwięcej awarii zgłaszanych jest w dużych miastach: w Warszawie, w Gdańsku, Bydgoszczy, Poznaniu, Łodzi, Wrocławiu, w Katowicach i w Krakowie.

    "Fakt" zwrócił się do biura prasowego Żabki z prośbą o stanowisko. Materiał będzie aktualizowany.

    +Biuro prasowe Żabki w informacji przekazanej "Faktowi" potwierdza, że rabaty były źle naliczane.

    +– W dniu dzisiejszym odnotowaliśmy błąd techniczny w mechanizmie promocyjnym, który wpłynął na sposób naliczania rabatów w części transakcji realizowanych w sklepach sieci. Po zidentyfikowaniu nieprawidłowości niezwłocznie podjęliśmy działania w celu usunięcia problemu, a zespoły techniczne pracują nad pełnym przywróceniem prawidłowego funkcjonowania systemu" – poinformowało nas biuro prasowe.

    +Jak dowiedzieliśmy się, w niedzielę, na godz. 14:00 "problem został rozwiązany już w blisko 90 proc. sklepów, a prace w pozostałych placówkach są kontynuowane".

    +– Na bieżąco pozostajemy w kontakcie z franczyzobiorcami i przekazujemy im aktualne informacje dotyczące sytuacji. Analizujemy również skalę wpływu incydentu na działalność sklepów. Priorytetem jest dla nas jak najszybsze przywrócenie pełnej sprawności systemów oraz ograniczenie skutków zdarzenia dla franczyzobiorców i klientów. Po zakończeniu prac technicznych przeprowadzimy szczegółową analizę przyczyn incydentu i wdrożymy działania mające na celu ograniczenie ryzyka wystąpienia podobnych sytuacji w przyszłości – informuje biuro prasowe Żabki.