Polacy masowo uciekają od jednego operatora. Ponad 360 tys. osób zmieniło sieć - Dziennik.pl

+ Nie warto kierować się wyłącznie ceną abonamentu. Przed zmianą należy sprawdzić przede wszystkim zasięg sieci, z której korzysta dany operator, dostępność 5G, VoLTE, Wi-Fi Calling i eSIM, zasady roamingu, limity internetu, warunki promocji oraz cenę po jej zakończeniu. W przypadku telefonu na abonament szczególnie ważny jest też okres zobowiązania i zasady wypowiedzenia umowy.

+ Precyzyjniej należy mówić o 361 107 przeniesionych numerach komórkowych, a nie o 361 107 osobach. Jedna osoba może posiadać więcej niż jeden numer, dlatego liczby UKE nie są liczbą unikalnych klientów, którzy zmienili sieć. W I kwartale 2026 roku przeniesiono 379 400 numerów.

+ Co do zasady nie należy najpierw samodzielnie rozwiązywać umowy, jeżeli numer ma zostać przeniesiony w ramach procedury zmiany operatora. Wniosek składa się u nowego dostawcy i udziela mu pełnomocnictwa do przeprowadzenia odpowiednich czynności, w tym rozwiązania umowy z dotychczasowym dostawcą.

+ Można przeprowadzić zmianę operatora z zachowaniem numeru także wtedy, gdy dotychczasowa umowa jeszcze trwa, trzeba jednak sprawdzić jej warunki. Wcześniejsze rozwiązanie zobowiązania zawartego na czas określony może wiązać się z konsekwencjami finansowymi. UKE zaleca, by przed rozpoczęciem procedury sprawdzić termin obowiązywania obecnej umowy i wybrany tryb przeniesienia.